Политика конфиденциальности

В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как собирается, используется и передаётся ваша персональная информация, когда вы посещаете Casperlux.com или совершаете покупку на этом сайте (далее — «Сайт»).

Casperlux.com отвечает за сбор, обработку и хранение вашей персональной информации.

Персональная информация
Когда вы посещаете Сайт, мы автоматически собираем определённую информацию о вашем устройстве, включая сведения о веб-браузере, IP-адрес, часовой пояс и некоторые файлы cookie, установленные на вашем устройстве. Кроме того, во время просмотра Сайта мы собираем информацию об отдельных веб-страницах или товарах, которые вы просматриваете, о веб-сайтах или поисковых запросах, по которым вы перешли на Сайт, а также о том, как вы взаимодействуете с Сайтом. Эту автоматически собираемую информацию мы называем «Информация об устройстве».

Мы собираем Информацию об устройстве с помощью следующих технологий:

«Файлы cookie» — это файлы данных, которые сохраняются на вашем устройстве или компьютере и часто содержат анонимный уникальный идентификатор.
«Файлы журналов» отслеживают действия, происходящие на Сайте, и собирают такие данные, как ваш IP-адрес, тип браузера, поставщик интернет-услуг, страницы перехода и выхода, а также отметки даты и времени.
«Веб-маяки», «теги» и «пиксели» — это электронные файлы, используемые для записи информации о том, как вы просматриваете Сайт.

Кроме того, когда вы совершаете или пытаетесь совершить покупку через Сайт, мы собираем определённую информацию, которую вы указываете в формах оформления заказа, включая ваше имя, платёжный адрес, адрес доставки, платёжную информацию (включая номера банковских карт), адрес электронной почты и номер телефона. Эту информацию мы называем «Информация о заказе».

Срок хранения персональных данных зависит от цели их обработки.

Безопасность и защита. Максимальный срок хранения персональных данных — в соответствии со сроками, установленными законодательством.
Обработка заказов. Максимальный срок хранения персональных данных — до 7 лет с момента последней операции в связи с предусмотренной законом обязанностью подтверждать операции.
Взаимодействие с клиентами и маркетинг. Максимальный срок хранения персональных данных — до 7 лет с момента последней операции.
Финансовая деятельность, бухгалтерский учёт. Максимальный срок хранения персональных данных — до 7 лет с момента последней операции в связи с предусмотренной законом обязанностью подтверждать операции.

Как мы используем вашу персональную информацию?
Мы используем собираемую Информацию о заказе, как правило, для выполнения заказов, оформленных через Сайт (включая обработку вашей платёжной информации, организацию доставки, а также предоставление вам счетов и/или подтверждений заказов). Кроме того, мы используем эту Информацию о заказе, чтобы:

Связываться с вами;
Проверять заказы на предмет потенциальных рисков или мошенничества; и
Если это соответствует предоставленным вами предпочтениям, направлять вам информацию или рекламу, связанную с нашими товарами или услугами.

Мы используем собираемую Информацию об устройстве, чтобы выявлять потенциальные риски и мошенничество (в частности, с помощью вашего IP-адреса), а также в более общем плане улучшать и оптимизировать наш Сайт (например, формируя аналитику о том, как наши клиенты просматривают Сайт и взаимодействуют с ним, и оценивая эффективность наших маркетинговых и рекламных кампаний).

Передача вашей персональной информации
Casperlux.com отвечает за сбор, обработку и хранение вашей персональной информации. Мы передаём вашу персональную информацию третьим лицам, чтобы они помогали нам использовать её, как описано выше.

Casperlux.com отвечает за сбор, обработку и хранение вашей персональной информации; Casperlux.com передаёт необходимые персональные данные аккредитованному обработчику Maksekeskus AS для обработки платежей.

Мы используем Google Analytics, чтобы понимать, как наши клиенты используют Сайт. Наконец, мы также можем передавать вашу персональную информацию для соблюдения применимых законов и нормативных требований, ответа на повестку в суд, ордер на обыск или иной законный запрос информации, который мы получаем, либо для защиты наших прав иным образом.

Поведенческая реклама
Как описано выше, мы используем вашу персональную информацию для показа вам таргетированной рекламы или отправки маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут быть вам интересны. Дополнительную информацию о принципах работы таргетированной рекламы можно получить на информационной странице Network Advertising Initiative («NAI») по адресу http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Ваши права
Если вы являетесь жителем Европы, вы имеете право получить доступ к имеющейся у нас вашей персональной информации и потребовать её исправления, обновления или удаления. Если вы хотите воспользоваться этим правом, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным ниже.

Кроме того, если вы являетесь жителем Европы, мы отмечаем, что обрабатываем вашу информацию для исполнения договоров, которые могут быть заключены с вами (например, если вы оформляете заказ через Сайт), либо для реализации указанных выше наших законных деловых интересов. Также обратите внимание, что ваша информация будет передаваться за пределы Европы, в том числе в Канаду и Соединённые Штаты.

Изменения
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отражать, например, изменения в нашей деятельности или иные операционные, юридические или нормативные требования.

Свяжитесь с нами
Для получения дополнительной информации о наших правилах обработки персональных данных, если у вас есть вопросы или вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте: info[at]casperlux.com.